員工風(fēng)采
當(dāng)城市陷入沉睡,霓虹漸次熄滅,有這樣一群人,卻在黑暗中默默堅(jiān)守。他們不是深夜的獨(dú)行客,而是守護(hù)城市“血脈”的守夜人;他們?cè)鶎樱云椒仓|追逐為民服務(wù)的光芒,用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)書(shū)寫(xiě)著供水人無(wú)悔的奮斗詩(shī)行。公司客戶服務(wù)部副經(jīng)理王寧,深耕供水一線13載,用守護(hù)萬(wàn)家的無(wú)聲承諾,繪就出最美敬業(yè)福!

?夜幕下的供水“守夜人”
深秋的夜晚,王寧剛脫下沾著泥漬的工裝,手機(jī)又驟然響起,熱心群眾來(lái)電"錦繡花苑西區(qū)水表井管道突發(fā)爆裂,大量自來(lái)水噴涌而出。"想到周邊幾百戶居民用水將受影響,王寧二話沒(méi)說(shuō)立刻趕赴一線。現(xiàn)場(chǎng)積水漫過(guò)雨靴,冰冷的水流順著褲腳倒灌,王寧顧不上這些,一邊安撫聚集的居民,一邊爭(zhēng)分奪秒的開(kāi)展工作,只見(jiàn)他干凈利落的關(guān)停閥門(mén),火速聯(lián)系同事送達(dá)備品備件,有條不紊地完成更換修復(fù)。經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的搶修,他的手腳漸漸失去知覺(jué),但看到居民微信群里不斷彈出滿是感謝的話語(yǔ),略帶困意的他仿佛又聽(tīng)見(jiàn)了汩汩的水流聲,那是屬于供水人最動(dòng)聽(tīng)的樂(lè)章。

?街頭巷尾的供水“管家”
?晨光微熹,王寧跨上那輛叮當(dāng)作響的電動(dòng)車(chē),帆布工具包在身后晃出熟悉的節(jié)奏。車(chē)筐里的巡檢記錄本邊角卷起毛邊,密密麻麻的標(biāo)注像城市供水的"脈搏圖譜"——這是他守護(hù)了十年的轄區(qū),既有爬滿青藤的老樓,也有剛?cè)胱〉男陆ㄐ^(qū)。
老舊小區(qū)銹蝕老化的供水管道,是王寧最牽掛的"老伙計(jì)",因跑冒滴漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,所以每次巡查他都格外仔細(xì)。那天正午的陽(yáng)光曬得柏油路發(fā)軟,王寧剛咬下一口早上還未吃完的包子,手機(jī)就震動(dòng)起來(lái)。80歲獨(dú)居老人張奶奶帶著哭腔:"小王啊,水龍頭一滴水都沒(méi)了!"他抹了把嘴,跨上車(chē)沖進(jìn)熱浪,推開(kāi)老人家門(mén)時(shí),汗水早已濕透衣衫。經(jīng)過(guò)片刻的檢查他便找到問(wèn)題的根源,原來(lái)是水管內(nèi)的雜質(zhì)堵塞了水龍頭,接著用螺絲刀靈巧地進(jìn)行拆解,指甲縫里塞滿水垢,他卻笑著把零件在水盆里洗得锃亮。當(dāng)清水重新涌出,張奶奶顫巍巍遞來(lái)的涼白開(kāi),成了他記憶里最甜的飲料。


除了日常維修,王寧還積極向社區(qū)居民宣傳節(jié)水知識(shí)和用水安全常識(shí)。他利用周末走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)物業(yè)、走進(jìn)街角廣場(chǎng),舉辦小型講座,發(fā)放宣傳資料,耐心解答居民們提出的各種問(wèn)題。在他的努力下,片區(qū)居民的節(jié)水意識(shí)明顯提高,用水量較之前下降了10%左右。

?深根細(xì)作的供水“行家”
在城市化進(jìn)程加速推進(jìn)的當(dāng)下,作為基層供水隊(duì)伍的一員,王寧敏銳意識(shí)到,傳統(tǒng)的維修技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)已難以適配新時(shí)代的工作需求。他主動(dòng)擁抱變革,充分利用業(yè)余時(shí)間,全身心投入新技術(shù)、新設(shè)備的鉆研,持續(xù)提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)供水服務(wù)升級(jí)。


為深入掌握智能水表的安裝與維護(hù)技術(shù),他多次向廠家技術(shù)人員虛心請(qǐng)教,反復(fù)研讀技術(shù)資料,在實(shí)踐中不斷摸索。憑借這份執(zhí)著與堅(jiān)持,他不僅熟練掌握了智能水表的全流程操作,更練就了快速診斷、高效處理設(shè)備故障的過(guò)硬本領(lǐng)。

在供水管道查漏工作中,王寧積極探索創(chuàng)新,通過(guò)將用水歷史數(shù)據(jù)對(duì)比分析法與管網(wǎng)部管道測(cè)漏儀的精準(zhǔn)定位功能有機(jī)結(jié)合,他成功摸索出一套契合本地供水管道特點(diǎn)的查漏方案。王寧在無(wú)數(shù)次實(shí)地勘察與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)上,有效提升了管道漏點(diǎn)定位的準(zhǔn)確率,每年為公司減少因漏水造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。


作為一名普通的基層供水人,王寧雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉,卻在一次次緊急搶修、一日日上門(mén)服務(wù)、一幕幕技術(shù)攻堅(jiān)中踐行著供水人的初心與使命。他用十年如一日的堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng),將責(zé)任融入水流,讓清泉潤(rùn)澤萬(wàn)家,成為基層供水一線永不褪色的先鋒旗幟!