心懷皓月,仰望夜空,又是一年團圓日,舉杯共賀中秋時。漫過時光的河,銜著歲月的暖,伴隨著扶老攜幼踏秋賞景的歡聲笑語,浸潤著霓虹閃爍下的萬家燈火,區自來水公司不忘為民初心,牢記供水使命,用一泓清泉潤澤萬家,把責任幻化成默默的堅守,把初心鐫刻進365天的每一天。

9月9日,公司召開雙節保障供水專題會議,就持續優化營商環境、有序推進工程建設、統籌做好安全生產、加強優化運營管理等工作進行專題部署,全力確保節日期間穩定保供。

通過推送微信公眾號,向廣大用戶致以節日的問候,溫馨提示節日期間可通過線上通道辦理相關業務,外出做好個人防護并關閉用水總閥,供水衛士將一如既往堅守在崗,24小時為用戶提供優質服務,全力確保用水安全。

服務不打烊,管家緊跟上。為保障學校開學期間正常用水,客戶服務部提前謀劃,合理調配人員,統籌做好雙山幼兒園水表安裝、第二實驗小學水表遷移相關工作。與此同時,客戶管家根據熱線工單及時上門服務,第一時間解決用戶訴求。節日期間共處結熱線服務求助事項 429 件(次)。


倒排工期保進度,人員施工雙安全。工程管理部現場督導赭山大街加壓站清水池擴建提升工程墊層養護、木方及模板進場加工、測量放線、導流墻及框架柱鋼筋綁扎定位施工進度及安全。

安裝工程中心現場督導和檢查山水尚城管道改造工程溝槽開挖、易安明郡東區二期給水配套工程管道安裝、清照大街與雙泉路路口城區積水點恢復瀝青路面、梅家睦里安置房項目樓內給水立管保溫、山陽安置房室外水表井砌筑及泵房安裝施工進度和安全。


安全生產保穩定,彰顯責任與使命 。各廠(站)壓實安全生產責任,加強值班值守,細化工作流程,強化應急處置能力,做好節日期間設備運行維護、安全隱患排查、應急供水預案完善等各項工作,全力守護好供水的“生命線”。假期三天,公司累計穩定供水355066m3,提供了堅實的供水保障 。


管網巡查不松懈,守護城區顯擔當。9月11日,用水稽查部對位于眼明泉小區畜牧局宿舍門口因電力施工損壞DN100自來水管道一事進行處理。

管網管理部加大對供水設施的巡查頻次和力度,用腳步丈量安全,用堅守書寫擔當,全力守護供水的“生命線”。

花好月圓人團圓,讓供水人的每一場奔赴都意義非凡。區自來水公司節日期間統籌做好安全生產、運營管理、客戶服務、疫情防控等各項工作,在堅守一線中賡續為民情懷,在履職擔當中踐行初心使命,用實際行動譜寫著眾志成城保供水,砥礪奮進為民生的新時代贊歌!